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FixHaus 34 / Rechtliches

Datenschutz

Diese Seite beschreibt, welche Daten bei Nutzung der Website und bei Kontaktaufnahme verarbeitet werden können.

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Verantwortliche Stelle

FixHaus 34
Einzelunternehmen
Inhaber: Obaida Abdalla
Pfarrer-Fröhlich-Straße 3
97295 Waldbrunn
Telefon: +49 1520 4047600
E-Mail: fixhaus34@gmail.com

Allgemeine Hinweise und Speicherdauer

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Wir verarbeiten solche Daten nur, soweit dies für die sichere Bereitstellung dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags oder – nach Ihrer Einwilligung – für die Reichweitenanalyse erforderlich ist.

Soweit nachfolgend keine besondere Speicherdauer oder ein anderes Löschkriterium genannt wird, werden personenbezogene Daten gelöscht, sobald der jeweilige Verarbeitungszweck entfällt. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden oder eine andere Rechtsgrundlage die weitere Verarbeitung erlaubt.

Verschlüsselte Übertragung

Diese Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung bereitgestellt. Dadurch werden übermittelte Inhalte auf dem Transportweg vor einem einfachen Mitlesen geschützt. Bei einer Kommunikation per gewöhnlicher E-Mail kann ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff Dritter technisch nicht garantiert werden.

Hosting und Server-Logs

Für Hosting, technischen Betrieb und Wartung dieser Website setzen wir einen externen IT-Dienstleister ein. Dieser verarbeitet die nachfolgend beschriebenen Server- und Formulardaten sowie – soweit für die technische Betreuung erforderlich – Analysedaten ausschließlich nach unseren Weisungen und auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Für die Serverinfrastruktur wird die Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, eingesetzt. Hetzner kann im Rahmen der technischen Bereitstellung auf die für den Serverbetrieb erforderlichen Daten zugreifen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hetzner.

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch notwendige Zugriffsdaten. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse oder Datei, HTTP-Status, übertragene Datenmenge, verweisende Seite sowie Browser- und Betriebssystemangaben gehören. Die Daten werden benötigt, um die Website zuverlässig auszuliefern, technische Fehler zu erkennen und Angriffe oder missbräuchliche Zugriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb der Website.

Die Webserver-Protokolle werden nicht mit den Angaben aus dem Kontaktformular zusammengeführt. Sie unterliegen einer automatischen Größenrotation: Für den Website- und den Formular-Dienst werden jeweils höchstens drei Protokolldateien mit maximal 10 MB vorgehalten; bei Erreichen der Grenze werden die ältesten Einträge überschrieben. Die konkrete zeitliche Speicherdauer hängt deshalb vom tatsächlichen Datenaufkommen ab. Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nur, wenn sie zur Untersuchung eines konkreten Sicherheitsvorfalls oder zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Kontaktaufnahme

Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen oder uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Im Formular sind Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, gewünschte Leistung und Beschreibung erforderlich; Telefonnummer und Einsatzort sind freiwillig. Ohne die erforderlichen Angaben kann die Anfrage nicht über das Formular bearbeitet werden.

Das Kontaktformular überträgt Ihre Angaben verschlüsselt an den Website-Server und leitet sie per E-Mail an FixHaus 34 weiter. Für den technischen Versand nutzt der externe IT-Dienstleister ein Mail-Basic-Postfach der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur; Empfänger ist das von FixHaus 34 genutzte Gmail-Postfach von Google. Dabei können die Inhalte der Anfrage in den Systemen dieser Anbieter verarbeitet werden. Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzhinweisen von IONOS und der Datenschutzerklärung von Google.

Zusammen mit einer Formularanfrage werden – soweit von Browser und aufgerufener Adresse bereitgestellt – ausschließlich der Pfad der Einstiegsseite, die verweisende Domain sowie die Kampagnenparameter utm_source, utm_medium und utm_campaign übermittelt. Vollständige Referrer-Adressen, sonstige URL-Parameter, Cookies oder lokale Browserkennungen werden dafür nicht erhoben. Die Herkunftsangaben dienen der Bewertung erfolgreicher Kontaktwege, werden nur in die jeweilige Anfrage-E-Mail aufgenommen und nicht in einer eigenen Formular- oder Analysedatenbank gespeichert.

Zur Absicherung gegen automatisierte oder doppelte Übertragungen wird die für die Verbindung übermittelte IP-Adresse höchstens 15 Minuten in einem flüchtigen Arbeitsspeicher-Zähler gehalten. Eine zufällige Vorgangskennung und ein nicht rückrechenbarer Prüfwert der Anfrage werden höchstens 30 Minuten im Arbeitsspeicher vorgehalten. Diese technischen Merkmale gehen bei einem Neustart verloren. Bei einem Versandfehler kann die zufällige Vorgangskennung ohne Nachrichteninhalt oder Herkunftsangaben zusätzlich im größenrotierten technischen Fehlerprotokoll erscheinen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Soweit eine Anfrage nicht auf einen Vertrag gerichtet ist, erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Die datensparsame Herkunftsauswertung und die Missbrauchsabwehr beruhen ebenfalls auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Anfragen werden gelöscht, wenn sie abschließend bearbeitet sind und keine vertraglichen, gesetzlichen oder beweisrechtlichen Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.

WhatsApp, Instagram und externe Links

Auf der Website befinden sich lediglich Links zu WhatsApp, Instagram und dem externen Google-Unternehmensprofil; Inhalte dieser Plattformen sind nicht in die Website eingebettet. Erst wenn Sie einen solchen Link öffnen oder den jeweiligen Dienst selbst zur Kontaktaufnahme nutzen, erhält der Plattformanbieter Verbindungs- und Nutzungsdaten und verarbeitet die von Ihnen übermittelten Inhalte nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen. Für WhatsApp ist WhatsApp Ireland Limited, für Instagram Meta Platforms Ireland Limited und für das Google-Unternehmensprofil Google Ireland Limited zuständig. Eine Verarbeitung in Drittländern, insbesondere in den USA, kann dabei nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen enthalten die Datenschutzhinweise von WhatsApp, die Datenschutzrichtlinie von Instagram und die oben verlinkte Datenschutzerklärung von Google.

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung und ein Profiling zur Bewertung einzelner Personen finden durch FixHaus 34 nicht statt.

Cookies und Analyse

Zur Speicherung Ihrer Auswahl setzt diese Website das technisch notwendige, nur für den jeweiligen Host gültige Cookie fixhaus34_consent. Es enthält ausschließlich die Information, ob Sie der Statistik zugestimmt oder sie abgelehnt haben, und wird nach 180 Tagen gelöscht. Für die Einwilligungsentscheidung wird weder lokaler noch sitzungsbezogener Browserspeicher verwendet.

Google Analytics 4

Wenn Sie Statistik ausdrücklich erlauben, nutzen wir Google Analytics 4 mit der Mess-ID G-5S4XWDMK9J. Anbieterin im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; in die Verarbeitung kann außerdem Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, einbezogen sein. Google Analytics wird vor Ihrer Einwilligung nicht geladen und in Vorschau- oder lokalen Entwicklungsumgebungen nicht eingesetzt.

Die Google-Analytics-Property steht unter der Kontrolle von FixHaus 34. Soweit der externe IT-Dienstleister zur Einrichtung, Wartung oder Fehleranalyse Zugriff erhält, erfolgt dies ausschließlich weisungsgebunden und mit auf das Erforderliche beschränkten Berechtigungen.

Die Analyse dient ausschließlich der Messung von Reichweite, Seitenaufrufen und der Referrerherkunft. Dabei können insbesondere Angaben zu Browser und Gerät, eine aus technischen Signalen abgeleitete ungefähre Region, Seitenaufrufe sowie höchstens die Herkunfts-Domain verarbeitet werden. URL-Abfragen und Sprungmarken werden nicht an Google Analytics übermittelt; beim Referrer wird kein Pfad übertragen. Interaktionen erfassen wir nur als Seitenaufrufe. Kontaktformular-, Nachrichten- oder sonstige Kontaktdaten werden nicht an Google Analytics übermittelt. Werbe-Speicherung, Werbesignale und Anzeigenpersonalisierung bleiben deaktiviert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die in jedem Seitenfuß sichtbare Schaltfläche Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen. Beim Widerruf wird der Statistikzugriff beendet und vorhandene Google-Analytics-Cookies werden, soweit technisch erreichbar, gelöscht.

Nach der Einwilligung können die Cookies _ga und _ga_5S4XWDMK9J gesetzt werden; ihre Speicherdauer ist auf 365 Tage und damit höchstens 12 Monate begrenzt. Die IP-Adresse wird bei der Übertragung technisch verarbeitet, von Google Analytics nach Angaben von Google jedoch nicht protokolliert oder gespeichert; sie kann vor der Verwerfung zur Ableitung einer ungefähren Region verwendet werden.

Eine Verarbeitung in den USA oder anderen Drittländern kann nicht ausgeschlossen werden. Google verweist hierfür unter anderem auf eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework und – soweit erforderlich – auf Standardvertragsklauseln; ein mit der EU vollständig vergleichbares Datenschutzniveau lässt sich dadurch nicht in jedem Fall garantieren. Die Aufbewahrung von Nutzer- und Ereignisdaten ist auf zwei Monate eingestellt. Aggregierte Standardberichte können systembedingt länger verfügbar bleiben.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google. Unabhängig von unserer Einwilligungssteuerung stellt Google außerdem ein Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics bereit.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Beruht eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Ihre Einwilligung in Google Analytics können Sie unmittelbar über die im Seitenfuß erreichbaren Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die oben genannte verantwortliche Stelle wenden. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für FixHaus 34 ist regelmäßig das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, zuständig. Das BayLDA stellt hierfür ein Online-Beschwerdeformular bereit.

FixHaus 34

Praktische Hilfe für Haus, Garten und Objekt in Würzburg, Marktheidenfeld und den umliegenden Gemeinden.

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